“TOSOIL” şirkətinin fəaliyyətində "keyfiyyət və düzlük" şüarı əsas meyardır
18-03-2022, 12:53
“TOSOIL” şirkəti 1997-ci ildə yaradılmışdır. Şirkətin əsas fəaliyyəti yanacaqdoldurma və qazdoldurma məntəqələri vasitəsi ilə yanacağın pərakəndə satışından ibarətdir.
Şirkət bu gün Abşeron yarımadasının bütün əsas iqtisadi zona və istiqamətlərini əhatə edir və 10 yanacaqdoldurma məntəqəsi (YDM) və 3 qazdoldurma məntəqəsini (QDM) istismar edir. Həmin məntəqələr yüksək keyfiyyətli materiallardan tikilmiş və dünyanın aparıcı ölkələrində istehsal edilmiş ən müasir avadanlıqlarla təchiz edilmişdir.
Məntəqələr həmçinin, yanğın əleyhinə mühafizə və təhlükəsizlik sistemləri, video müşahidə və həyəcan düymələri sistemləri, yanacağın keyfiyyətinə nəzarət sistemləri və avtomatik idarəetmə sistemləri (AİS) ilə təchiz edilmişdirlər. Həmçinin avtodoldurma məntəqələrində müştərilərin xidmətinə verilmiş avtoemalatxnalar, avtoyumalar və Fasd Food fəaliyyət göstərir.
Şirkətin avtoparkında texniki xidmət üçün nəzərdə tutulan minik avtomobillərindən başqa Avropanın aparıcı ölkələrində istehsal edilmiş olan 4 ədəd avtoçən maşınları da vardır ki, onların keyfiyyəti texniki təhlükəsizliyin bütün tələblərinə cavab verir. Bu isə yanacağın vaxtlı-vaxtında və təhlükəsiz olaraq günün istənilən saatında və istənilən hava şəraitində çatdırılmasına imkan verir.
Şirkətin əsas məqsədi xidmətin yüksək səviyyəsinin təmin edilməsi və müştərilərin məmnunluğudur. Şirkət rəhbərliyi prioritet vəzifə kimi qarşısına müştərilərə servis xidmətlərin göstərilməsinin daim artan keyfiyyəti, ciddi nizam-intizama riayət edilməsi, tələbkarlıq və peşə vərdişlərinin təkmilləşdirilməsi vəzifəsini qoyur və “Keyfiyyət və Düzlük” şüarını fəaliyyətinin əsas istiqaməti hesab edir.
Müştərilərin rahatlığının təmin edilməsi və göstərilən xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədi ilə 2011-ci ildən başlayaraq “TOSOİL” şirkəti müştərilərinə yanacaqdoldurma məntəqələrində VİSACard, MASTERCard kimi ödəniş kartları il də xidmətlər göstərir.
Daim müştəri məmnuniyyətini təmin etməyə çalışan TOSOİL şirkəti bonus kart sistemində daha bir dəyişiklik etməklə sürücülərin rahatlığını təmin edib. Belə ki, əvvəllər sürücülər bonuslarını yoxlamaq üçün yanacaqdoldurma məntəqələrinə gəlməli idilərsə, artıq bunu çox rahat şəkildə tosoil.az saytında yoxlaya bilərlər. Həmçinin şirkətin qaynar xətt xidməti də istifadəyə verilib ki, müştərilər istənilən problemlə bağlı müraciət edə bilərlər. Bütün fəaliyyəti ilə “keyfiyyət və düzlük” şüarına sadiq qalan şirkət hər zaman müştəri məmnuniyyətini təmin etməkdə davam edir.
Məntəqələr həmçinin, yanğın əleyhinə mühafizə və təhlükəsizlik sistemləri, video müşahidə və həyəcan düymələri sistemləri, yanacağın keyfiyyətinə nəzarət sistemləri və avtomatik idarəetmə sistemləri (AİS) ilə təchiz edilmişdirlər. Həmçinin avtodoldurma məntəqələrində müştərilərin xidmətinə verilmiş avtoemalatxnalar, avtoyumalar və Fasd Food fəaliyyət göstərir.
Şirkətin avtoparkında texniki xidmət üçün nəzərdə tutulan minik avtomobillərindən başqa Avropanın aparıcı ölkələrində istehsal edilmiş olan 4 ədəd avtoçən maşınları da vardır ki, onların keyfiyyəti texniki təhlükəsizliyin bütün tələblərinə cavab verir. Bu isə yanacağın vaxtlı-vaxtında və təhlükəsiz olaraq günün istənilən saatında və istənilən hava şəraitində çatdırılmasına imkan verir.
Şirkətin əsas məqsədi xidmətin yüksək səviyyəsinin təmin edilməsi və müştərilərin məmnunluğudur. Şirkət rəhbərliyi prioritet vəzifə kimi qarşısına müştərilərə servis xidmətlərin göstərilməsinin daim artan keyfiyyəti, ciddi nizam-intizama riayət edilməsi, tələbkarlıq və peşə vərdişlərinin təkmilləşdirilməsi vəzifəsini qoyur və “Keyfiyyət və Düzlük” şüarını fəaliyyətinin əsas istiqaməti hesab edir.
Müştərilərin rahatlığının təmin edilməsi və göstərilən xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədi ilə 2011-ci ildən başlayaraq “TOSOİL” şirkəti müştərilərinə yanacaqdoldurma məntəqələrində VİSACard, MASTERCard kimi ödəniş kartları il də xidmətlər göstərir.
Daim müştəri məmnuniyyətini təmin etməyə çalışan TOSOİL şirkəti bonus kart sistemində daha bir dəyişiklik etməklə sürücülərin rahatlığını təmin edib. Belə ki, əvvəllər sürücülər bonuslarını yoxlamaq üçün yanacaqdoldurma məntəqələrinə gəlməli idilərsə, artıq bunu çox rahat şəkildə tosoil.az saytında yoxlaya bilərlər. Həmçinin şirkətin qaynar xətt xidməti də istifadəyə verilib ki, müştərilər istənilən problemlə bağlı müraciət edə bilərlər. Bütün fəaliyyəti ilə “keyfiyyət və düzlük” şüarına sadiq qalan şirkət hər zaman müştəri məmnuniyyətini təmin etməkdə davam edir.
Səbinə
Rubrika.Az
Geri qayıt